在6月27日召开的万科2024年度股东会上，就外界关注的万科经营服务业务未来发展问题，万科管理层表示，将聚焦优势业务领域，巩固所在行业领先地位，着力培育和运用新质生产力，推动经营水平和发展质量提升，并通过轻重结合模式提升业务价值。
据介绍，万科经营服务业务在部分赛道如物业、公寓、物流、商业等已建立行业领先优势。2025年前5月实现收入287亿元，同比增长7.8%。
万科表示，将从四方面继续推进经营服务业务的发展。首先，持续提升客户黏性和服务水平，提升经营服务效率和回报水平。其次，加快建设包括资产证券化在内的资产退出渠道，实现业务“由重变轻”。重点通过商业REIT扩募、推动公寓与物流REITs上市、设立PRE-REITs基金等路径，建立高质量的资产退出渠道。
同时，充分发挥万科多业务布局优势，积极推动业务间协同，打造万科独特的综合竞争优势。例如，各业务累积的资源与数据，可通过统一业务中台进行整合，驱动业务间的协同发展。
此外，万科将积极推动多元场景、复合业态的融合发展。万科将在物流、商业运营、公共基础设施维护等方面，与各方资源全方位合作；持续与各地政府、龙头企业、产业投资机构等协同创新，不断提升和完善生态圈建设。
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